河南南陽臥龍谷景區項目,采用智能翼閘+景區驗票系統。提高游客體驗,是塑造景點新形象的切實舉措。景區票務一站式管理,可以實現網上訂票、現場取票、現場驗票一體化,減少游客的排隊購票與排隊檢票的時間,杜絕了人員擁擠產生的安全隱患,給游客留下第一好感,利于景區的口碑宣傳。景區票務系統智能化是智慧旅游建設的非常重要的組成部分。售檢票流程的電子化把目的地票務管理由過去的粗放式人工售票變成精細化動態管理,變防偽能力較差的紙質票為電子憑證、證照識別、生物識別門票,配以智能化的驗檢設備,人行通道閘機票務系統的運行可從根本上解決票務管理的各種漏洞,減少管理成本,為景區帶來明顯的經濟效益和社會效益。徹底解決游客超載對生態環境造成破壞,而且容易造成景區交通擁堵,誘發安全事故,降低游客游覽質量。節假日景區窗口壓力大,人員雇傭增加,游客排隊等待時間長,體驗不佳;淡季游客較少,景區面臨裁員問題,人工成本高且無法控制的難題。
智能閘機票務系統有9大系統:門票類別管理系統;會員卡管理系統;售檢票管理系統;基礎信息管理系統;銷售管理系統;財務管理系統;庫存管理系統;采購管理系統;應收賬管理系統;現金管理系統;微信服務平臺?報表管理系統;
智能閘機票務系統能實現9大功能:
1、報表管理:售檢票報表(票類匯總、月報表匯總、年報表匯總、客戶票類匯總、售票員票類匯總、客戶支付匯總、售票員支付匯總、售票站點匯總、驗票站點匯總、銷售明細查詢、支付明細查詢、驗票明細查詢、驗票票類匯總);財務報表(票務審計、退票查詢、售票員繳款、售票員繳款查詢、員工進門查詢);網絡報表(售票員退票匯總、操作員取票匯總、訂單明細、退票明細、取票明細);首次進入驗證門票時,系統自動抓拍采集人臉信息與門票綁定;再次進入時,人臉識別閘機采集游客人臉照片,從系統的數據中比對照片,若成功,開閘放行;若比對失敗,則閉閘阻止游客進入。
2、客戶端管理(銷售明細、銷售匯總、支付明細查詢、銷售班結、票務審計查詢、密碼修改);3、驗票管理(根據業務需要支持多票種、多模式驗票)。選取票類和游玩時間,身份登記,上傳頭像照片,支付成功后自動出電子二維碼門票,票務信息同步本地票務服務器。
3、后臺管理(用戶管理、角色管理、其他操作、基本設置、經營單位、景區設置、景點設置、售票站點、售票窗口、驗票站點、檢票機設置、倉庫設置、票類管理);
4、庫存管理(庫存明細查詢、出入庫單查詢、倉庫調撥查詢、倉庫反饋查詢、倉庫盤點查詢、票類出入庫查詢);
5、窗口或自助售票機上使用攝像頭將人臉抓拍并上傳票務系統,點擊打印出票,此時人臉信息和身份證登記信息或票號信息將綁定在一起。業務管理(客戶管理、支付方式、優惠設置、游客類型設置、客源地管理、員工卡管理、會員卡管理);
6、門票銷售管理(銷售、退票、門票查詢、門票重打印);游客在入園之前采集一下人臉,再次回來驗證一下入園,只需1秒,系統錄入后,在設定時間內可以任意多次出入景區及目的地。
7、會員卡銷售管理(開卡、續卡、補換卡、會員卡查詢、退卡、掛失、會員卡修改、初始化);同時適合會員卡、年卡等檢票應用,我們采用百度離線和在線算法,快速識別,識別率在99%以上,會員登記人臉,直接1:N驗證人臉入園
9、網絡訂單管理(取票、重打印、同步);
防止人情票和假票蒙混入園,減少景區營收流失
認票不認人,是嚴格管理和堵塞漏洞的手段,從而減少假票或人情票等帶來的門票銷售收入的流失。據有些應用單位的統計,未安裝電子門票系統前門票收入一般會有10%的損失,若年客流量在100萬人、平均票價30元,那么通過安裝我司所提供的景區售檢票管理系統,在堵塞漏洞方面的收益可達300萬元。
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