云臺山風景區(qū),位于河南省焦作市修武縣境內,總面積280平方千米,是一處以太行山岳水景為特色,以峽谷類地質地貌景觀和歷史文化為內涵,集科學價值和美學價值于一身的科普生態(tài)旅游景區(qū) 。云臺山風景區(qū)含紅石峽、潭瀑峽、泉瀑峽、子房湖、茱萸峰、疊彩洞、獼猴谷、百家?guī)r、萬善寺等主要景點,景區(qū)因山勢險峻,峰壑之間常年云鎖霧繞而得名。
云臺山景區(qū)管委會領導為了把云臺山景區(qū)建設成全面的智慧景區(qū)。采用了我司智慧景區(qū)票務系統(tǒng)自己方案。景區(qū)票務系統(tǒng)閘機方案是以物聯網、云計算、通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。 智慧景區(qū)建設可以高度的提高了管理水平。
高級別:國家首批5A景區(qū)、世界自然遺產、國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、智慧旅游示范單位高客流:日峰值客流量超過15萬人次,年客流量超過500萬人次,對系統(tǒng)穩(wěn)定性、處理速度、并發(fā)要求極高多日票:門票3日有效,游客本人允許免費重復進入,對人臉識別的效率和成功率、大容量人臉庫要求極高跨度大: 東、西、南三個山門相聚平均超過50KM,對系統(tǒng)通信和數據傳輸及多景區(qū)管理要求極高業(yè)態(tài)多:涵蓋票務、酒店、溫泉、零售、餐飲、演出、景交車等多業(yè)態(tài),對系統(tǒng)集成度及穩(wěn)定性要求極高環(huán)境差:海拔高,最低溫度達到零下30°C、山區(qū)雷電多、環(huán)境潮濕,對設備穩(wěn)定性和環(huán)境適應性要求極高
系統(tǒng)平臺
業(yè)臺務平: 線下售檢票、自助售取票、人臉識別、客流管控、收銀、餐飲、租賃、演出、支付等營銷平臺:公眾號、小程序、OTA、旅行社、會員、官網、APP、全民營銷、自媒體(今日頭條、抖音等)數據平臺:大數據平臺、本地化數據平臺、云端數據備份平臺,數據監(jiān)測,數據電子檔案,負載均衡。
景區(qū)電子票務系統(tǒng)是智慧旅游體系的基礎部分,主要實現現場購票、辦卡充值、現場檢票、旅行社管理、財務統(tǒng)計、數據分析等功能。系統(tǒng)將把各類群體集中統(tǒng)一管理,將散客、團隊旅行社等納入統(tǒng)一的管理平臺PC端大數據平臺提供景區(qū)實時客流監(jiān)控及預警,以往客流的統(tǒng)計及對比分析,觀眾畫像及行為分析,年齡數據分析,客源地分析、多渠道銷售數據分析,景區(qū)商品消費分析,天氣情況及游玩舒適度指數等豐富的視覺導覽圖,為景區(qū)的管理提供強有力的數據支持。
移動端數據中心提供各項領導關心的實時數據,如當日預約人數,實際入園人數,在園人數和匯總的財務收入等等,供各級領導在手機上查詢,實時了解景區(qū)運營情況。
該平臺數據,可對接省市旅游平臺,公安信息平臺,景區(qū)辦公OA系統(tǒng)等等,進行數據對接推送
完成對接抖音團購,眾票通已經與抖音官方打通交易全鏈路,幫助景區(qū)實現從門票產品統(tǒng)一上架,通過視頻、直播、官方團購到用戶購買、現場統(tǒng)一核銷的閉環(huán)。
開通景區(qū)自營微信公眾號和微信小程序售票系統(tǒng),實現景區(qū)在線門票預訂購買;還有多樣化的微信營銷功能,如:秒殺、優(yōu)惠券、團購等,促進門票銷售增長,降低營銷推廣成本;小程序購票還能滿足游客現場掃碼,線上下單,有效分流窗口客流。
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